Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données Personnelles

Chez astelionexiq, nous collectons différents types de données personnelles pour vous offrir nos services de stratégie budgétaire. Ces informations sont essentielles pour personnaliser votre expérience et vous accompagner dans vos objectifs financiers.

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires, historique des transactions
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, durée des sessions, préférences utilisateur
• Données de géolocalisation : pour adapter nos conseils à votre situation géographique

2. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre strict de nos services de conseil budgétaire. Chaque utilisation est justifiée par un besoin spécifique lié à l'amélioration de votre expérience financière.

3. Partage et Transfert des Données

astelionexiq s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans le cadre nécessaire à la fourniture de nos services. Voici les situations où nous pourrions partager vos informations :

• Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, support client)
• Partenaires financiers agréés pour des recommandations de produits
• Autorités légales en cas d'obligation légale ou judiciaire
• Organismes de certification pour la validation de nos processus

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons à vos données.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
• Surveillance continue de nos systèmes de sécurité
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
• Audits de sécurité trimestriels par des experts externes
• Sauvegarde chiffrée et redondante de toutes les données

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici notre politique de rétention détaillée :

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site (consentement requis)
• Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
• Cookies publicitaires : pour afficher des contenus pertinents (consentement requis)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site.

8. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés dans des pays tiers. Dans ce cas, nous nous assurons que :

• Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types)
• Les transferts sont nécessaires à l'exécution du contrat
• Vous avez donné votre consentement explicite au transfert

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Nous vous informerons de toute modification substantielle par :

• Notification par email à votre adresse enregistrée
• Affichage d'une bannière d'information sur notre site
• Mise à jour de la date de dernière modification en haut de cette page

Les modifications entrent en vigueur 30 jours après leur publication, vous laissant le temps d'examiner les changements et d'exercer vos droits si nécessaire.