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Exigences Techniques

Découvrez les spécifications complètes et les prérequis techniques nécessaires pour optimiser votre expérience avec nos solutions financières avancées

Configuration Système

Votre environnement informatique doit respecter certains standards pour garantir une performance optimale de nos outils de gestion financière.

  • Processeur : Intel Core i5 ou AMD Ryzen 5 (minimum)
  • Mémoire vive : 8 GB RAM recommandé
  • Espace disque : 2 GB d'espace libre
  • Résolution écran : 1920x1080 pixels minimum
  • Connexion internet : Débit minimum 10 Mbps

Navigateurs Supportés

Nos plateformes sont optimisées pour les navigateurs modernes afin de vous offrir une expérience utilisateur fluide et sécurisée.

  • Google Chrome 120+ (recommandé)
  • Mozilla Firefox 121+
  • Microsoft Edge 120+
  • Safari 17+ (macOS uniquement)
  • JavaScript activé obligatoire

Compatibilité Mobile

Accédez à vos données financières depuis n'importe quel appareil mobile avec nos applications natives et notre interface responsive.

  • iOS 15.0+ (iPhone, iPad)
  • Android 10.0+ (API niveau 29)
  • Écran tactile multi-touch
  • Connexion 4G/5G/Wi-Fi stable
  • Notifications push activées

Sécurité Réseau

La protection de vos données financières nécessite une configuration réseau appropriée et des protocoles de sécurité stricts.

  • Certificat SSL/TLS activé
  • Firewall configuré correctement
  • Ports 443 et 80 accessibles
  • Antivirus à jour obligatoire
  • Authentification à deux facteurs

Compatibilité Étendue

Nos solutions s'adaptent à différents environnements techniques pour répondre aux besoins variés de nos utilisateurs professionnels.

Windows
Windows 10/11 (64-bit)
macOS
macOS 12.0+ (Monterey)
Linux
Ubuntu 20.04+, CentOS 8+
Cloud
AWS, Azure, Google Cloud

Protocoles de Sécurité

La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques avancées pour protéger vos informations sensibles.

Chiffrement AES-256
Toutes vos données sont chiffrées avec le standard militaire AES-256 bits, garantissant une protection maximale lors du stockage et du transfert.
Authentification Multi-Facteurs
Système d'authentification renforcé combinant mot de passe, code SMS et application mobile pour sécuriser l'accès à votre compte.
Surveillance Continue
Monitoring 24h/24 et 7j/7 avec détection automatique des tentatives d'intrusion et alertes en temps réel.
Sauvegarde Automatique
Sauvegardes automatiques quotidiennes avec réplication sur plusieurs centres de données géographiquement distribués.

Support Technique Spécialisé

Notre équipe d'experts techniques vous accompagne dans l'installation, la configuration et la maintenance de nos solutions financières. Nous comprenons que chaque environnement technique est unique.

Que vous rencontriez des difficultés d'intégration, des questions sur la compatibilité ou des besoins de personnalisation, nos spécialistes interviennent rapidement pour résoudre vos problématiques techniques.

En 2025, nous avons renforcé notre support avec des outils de diagnostic à distance et une base de connaissances enrichie pour vous permettre de résoudre autonomement les problèmes courants.

Contact Technique

Téléphone : +33671237021
Email : info@astelionexiq.sbs
Adresse : 82 Allées Maurice Sarraut
31300 Toulouse, France
Horaires :
Lundi - Vendredi : 9h00 - 18h00
Support d'urgence : 24h/24
Sophie Moreau
Responsable Support Technique
15 ans d'expérience en architecture système et sécurité informatique